Το φαγητό δεν ήταν καθόλου καλο . Παλαιότερα η ποιότητα του γεύματος ήταν πολύ καλύτερη . Γιατί υποβαθμίσατε τόσο πολύ την υπηρεσία αυτή ; Το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο . Τα καθίσματα στενά χωρίς αρκετή άνεση μεταξύ της προηγούμενης και της επόμενης σειράς. Ελπιζω να βοήθησα με τις επισημάνσεις μου αυτές για την καλύτερη εικόνα της εταιρείας ….
Τα καθίσματα με προβλήματα μπροστά δεν είχα να βάλω τα πράγματα μου. Είχα μόνο backpack η οποία μου την έδωσαν στα χέρια χώρου. Και βέβαια σταματήσαμε σε σκάλα με λεωφορείο
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην παίρνουν την χειραποσκευη μου στις αποσκευές και με καθυστερούν
Η εξυπηρέτηση από το πλήρωμα . Θα εξυπηρετούσε να ανοίγει νωρίτερα το checking
Το θεμα με τις επι πληρωμη θεσεις ειναι απαραδεκτο, για μια εταιρια που θελει να λεγεται σοβαρη
Χρεωσαν μια βαλιτσα γτ δεν φαινοταν στο συστημα. Ημουν 45 λεπτα στο γκισε
Καθυστερηση. Και το χειροτερο οτι αργησαν υπερβολικα οι βαλιτσες. Μιση ωρα ακριβως απο την αποβιβαση των επιβατων
Η πτήση ήταν άριστη και λόγω καθυστέρησης της πτήσης μας περίμεναν
Μου άρεσε η εξυπηρέτηση και η ενημέρωση που μας δώσατε για την καθυστέρηση. Ιδανικά θα ήθελα να είχαμε κάτι άλλο σε σνακ.
Πιο άβολα από ποτέ τα νεα neo Πιο στενά και απο Ράιαν
Ενω αργησαμε να φυγουμε,λογω επισκευων στον αεροδιαδρομο, φτασσμε στην ωρσ μας!
Υπηρχε μεγαλη καθυστέρηση στο αεροδρόμιο. Το προσωπικο αγχωθηκε και δεν μπορουσε να σκαναρει με ευκολία τα εισητηρια. Μέσα στο λεωφορείο που οδηγεί στο αεροπλανο ειχε ζεστη. Επισης στο αεροπλανο ειχε ζέστη μεχρι να ανοίξουν οι μηχανές και ο πιλοτος εκανε τη διαδρομή με πολυ αργή ταχύτητα, ενω φυγαμε απο Ηρακλειο 50 λεπτα αργότερα!
Δυστυχώς προσπαθώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας εδω και 2μερες για να ρωτήσω για την ακύρωση που είχα κάνει στις 21/8/2023 για την πτήση που είχα προγραμματίσει στις23/8/2023 από Αθηνα-Κεφαλλονιά λόγω της χρέωσης μου που πραγματοποιήθηκε ενώ δεν ταξίδεψα λόγω κάποιου μικρού ατυχήματος μου. (Μπορώ να προσκόμισω και την ιατρική γνωμάτευση.). Κανένα από τα τηλεφωνήματα μου ούτε τα e-mail μου απαντήθηκαν.
Απαράδεκτη συμπεριφορά στο check in της sky.Απαραδεκτη εξυπηρέτηση ενός 'κυριου' και "κυριας",ταλαιπωρία έζησαν το ανήλικο τεκνο 3 ετών και ηλικιωμένο άνθρωπο με αναπνευστικά προβλήματα.
Να μην καθυστερούν οι πτήσεις γιατί το τελευταίο διάστημα συνεχώς με καθυστέρηση πετάω
Δεν υπήρχε τίποτα το αρνητικό ... Όλα στην ώρα τους , αν και στη Θεσσαλονίκη αλλά και σε όλη την χώρα επικρατούσαν άσχημες καιρικές συνθήκες , οι πιλότοι και το πλήρωμα , που εδώ θα πρέπει να αναφερθεί πως οι αεροσυνοδοί ήταν Ελληνίδες , ήταν όλοι τους εξαιρετικοί ! Μπράβο σε όλους αλλά κυρίως στην Ryanair που μας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιούμε ταξίδια και να ανακαλύπτουμε νέους ορίζοντες , έθνη , πολιτισμούς και γενικότερα ανθρώπους ! Μέχρι λοιπόν το επόμενό μας ταξίδι ... ...σας ευχαριστούμε πολύ !
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΠΡΩΣΟΠΙΚΟ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ WEEZE ΚΑΙ ΗΤΑΝ ΥΠΕΡ ΤΟΥ ΔΕΟΝΤΟΣ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑΝ.. ΠΕΡΙΜΕΝΑΜΕ ΜΙΣΗ ΩΡΑ ΣΤΟ ΚΡΥΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΥΜΕ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ ΚΑΙ ΕΚΕΙ ΕΙΜΑΣΤΑΝ ΣΑΝ ΤΑ ΠΟΝΤΙΚΑ...
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην ενημερώνουν τελευταία στιγμή. Τυχαίο που η συνολική καθυστέρηση ήταν 2 ώρες και 45 λεπτά;; Ανήθικο..
Στο Check in εφόσον υπάρχουν κενές θέσεις , θα μπορούσε το σύστημα να βάζει αυτούς που έχουν δύο ή τρία ή και περισσότερα εισιτήρια να κάθονται μαζί ή σε κοντινές θέσεις .
Στο check in εάν υπάρχουν δύο ή τρία ή περισσότερα εισιτήρια θα μπορούσε οι θέσεις να ήταν διπλανές ή κοντινές εφόσον απ ότι βλέπω σε όποιες πτήσεις έχω πετάξει υπάρχουν κενές θέσεις .
Ευτυχώς υπάρχει και η Ryanair και μας δίνει τη δυνατότητα να βλέπουμε και να αγκαλιάζουμε συγγενικά μας πρόσωπα στο εξωτερικό , συχνότερα λόγο των τιμών των εισιτηρίων της . Ευχαριστούμε Ryanair!!!
Να έβαζε η εταιρεία πτήση την επόμενη μέρα από την ακύρωση της πτήσης
Παγίδα θέσης στο check in μου ζήτησαν νά πληρώσω θέση , πλήρωσα σύν 26€ και τελικά από ένα συμβάν, ταξιδέψαμε σε διαφορετικές θέσεις από αυτές πού πλήρωσα έξτρα
Χρεωθηκαμε 55 ευρώ το άτομο για καθυστέρηση 15 λεπτών για το check in, κ ενώ προσπαθουσαμε να κάνουμε 7 ώρες πριν, από την εφαρμογή της Ryanair που είχε κολλήσει. Το ίδιο σκηνικό κ στην μετάβαση κ στην επιστροφή. Το προσωπικό στο check in απαράδεκτο κ στην εξυπηρέτηση κ στην συμπεριφορά, υποτίθεται ότι είναι εκεί για να κάνουν βοηθούν τους επιβάτες σε οποιοδήποτε πρόβλημα κ όχι να ειρωνεύονται κ να αποποιούνται κάθε ευθύνη.
Είχαμε αρκετή ώρα αναμονής στη φυσούνα , πριν από την είσοδο στο σκάφος , αυτό θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί με καλύτερη συνεννόηση από τους υπαλλήλους διότι μέσα στους επιβάτες υπήρχαν πολλά μικρά παιδιά ...
Και το πλήρωμα αλλά και όλοι εξυπηρέτηση ήταν απαίσια αλλά και μου κόστισε αγοράζοντας υπηρεσίες που τελικά δεν μου τις παρείχαν
Τα κορίτσια του πληρώματος ήταν πολύ εξυπηρετικά. Ειδικά η ελληνίδα η κοπέλα, με βοήθησε με ένα πρόβλημα που είχα, εξαιρετικά εξυπηρετική
Το πλήρωμα έκανε φασαρία επειδή ρώτησα σε πόση ώρα θα φύγει το αεροπλάνο μετά από 4 ώρες καθυστέρηση
Στο onborarding με ενημερωσαν οτι ειναι overbooked και επρεπε να περιμενω καποιον να ακυρώσει τη θέση του, ενώ είχα ήδη αγοράσει το εισιτήριό μου. Στο αεροδρόμιο της Λάρνακας με ενημέρω σαν ότι αυτή είναι μια συνήθης τακτική από τις αεροπορικές εταιρείες. Ωστόσο, θα εκτιμούσα να με ενημερώσουν από πριν ότι υπάρχει θέμα με τις θέσεις της πτήσης ωστε να έχω ηδη σιγουρέψει κι εγώ την πτήση μου με κάποιον τρόπο.
