Το Richmond Hotel Nagoya Shinkansen-guchi, που λειτουργεί από τον Μάιο του 2016, απέχει 5 λεπτά με τα πόδια από τον σταθμό JR Nagoya και προσφέρει δωρεάν Wi-Fi. Τα δωμάτια είναι απλά διακοσμημένα με φωτεινά χρώματα και το εστιατόριο των εγκαταστάσεων είναι ανοιχτό για πρωινό. Τα κλιματιζόμενα δωμάτια διαθέτουν μοντέρνα, ουδέτερη διακόσμηση, στην οποία οι επισκέπτες μπορούν να χαλαρώσουν. Κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει επιφάνεια εργασίας, καλωδιακή τηλεόραση LAN, τηλεόραση επίπεδης οθόνης, σίδερο και ψυγείο. Το ιδιωτικό μπάνιο είναι εξοπλισμένο με στεγνωτήρα μαλλιών και δωρεάν προϊόντα περιποίησης, όπως οδοντόβουρτσες και σαμπουάν. Παρέχονται επίσης παντόφλες και νυχτικά. Οι εγκαταστάσεις στο Richmond Hotel περιλαμβάνουν πλυντήρια με κερματοδέκτη, φούρνο μικροκυμάτων δωρεάν χρήσης και μηχανήματα αυτόματης πώλησης ποτών. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δωρεάν υπηρεσία φύλαξης αποσκευών που προσφέρεται στην 24ωρη ρεσεψιόν. Στο εστιατόριο των εγκαταστάσεων σερβίρεται μεγάλη ποικιλία πιάτων για πρωινό. Το Κάστρο της Ναγκόγια απέχει 13 λεπτά με το αυτοκίνητο, ενώ το Ιερό Atsuta Jingu είναι προσβάσιμο σε 23 λεπτά με το αυτοκίνητο. Οι επισκέπτες μπορούν επίσης να κάνουν τις αγορές τους σε απόσταση 40 λεπτών οδικώς από το Mitsui Outlet Park Jazz Dream Nagashima. Το πλησιέστερο αεροδρόμιο είναι το Chubu, σε απόσταση 40 λεπτών με το τρένο από το Nagoya Richmond Hotel.