Κάντε κράτηση αυτοκινήτων Hertz σε Σιάτλ

Μειονεκτήματα: Δεν μου έδωσαν τη δυνατότητα να νοικιάσω το αυτοκίνητο ακόμα και είχα έναν αριθμό επιβεβαίωσης. Κακή εξυπηρέτηση

Μειονεκτήματα: Τόσο πολύ κρυφό κόστος ασφάλισης. Ακόμα και αν έκανα κράτηση με την επιλογή ασφάλισης, δεν εμφανίζεται στο σύστημα, οπότε χρεώνουν επιπλέον κόστος. Η θέση του μωρού κοστίζει πάνω από 13$ το καθένα μόνο για μια ημέρα. Δεν θα χρησιμοποιούσα ποτέ ξανά Ενοικίαση Hertz.

Πλεονεκτήματα: Η τοποθεσία παραλαβής ήταν ανεπαρκώς στελεχωμένη. Το προσωπικό προσπάθησε να μου πει ότι ο τύπος του μοντέλου που έκανα κράτηση δεν ήταν διαθέσιμος παρόλο που υπήρχε ένα αυτοκίνητο του μοντέλου που ήταν διαθέσιμο. Ένα δεύτερο μέλος του προσωπικού στην τοποθεσία παραλαβής προσπάθησε να μιλήσει με το άλλο μέλος του προσωπικού που με βοήθησε να μου δώσει το μοντέλο που ζήτησα επειδή δεν ήμουν "μέλος Hertz Gold".

Μειονεκτήματα: Η τοποθεσία επιστροφής δεν είχε δυνατότητα για διανυκτέρευση. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα σημαντικές ενοχλήσεις. Οι πληροφορίες σχετικά με τις νυκτερινές απολήψεις δεν ήταν διαθέσιμες πουθενά στον ιστότοπο Hertz. Πραγματοποιήθηκαν πολλές τηλεφωνικές κλήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών. Αυτοί οι εργαζόμενοι ήταν μαχητικές και γενικά δεν ήταν εξυπηρετικές.

Μειονεκτήματα: Ο Hertz δεν έλεγξε ποτέ ξανά το όχημά μου και συνέχισε να με χρεώνει για τις ημέρες ενοικίασης. Επέστρεψα το όχημά μου χρησιμοποιώντας την ταχεία πτώση στον 6ο όροφο στο κέντρο του Seattle, στην 8η λεωφόρο. Επί του παρόντος, επιλύουν τη διαφορά με την εξαιρετικά κακή εξυπηρέτηση πελατών σε τοπικό επίπεδο.

Μειονεκτήματα: Πλήρωσα για ένα μικρό, και είχαν μόνο ένα μικρό βαν για να μου δώσουν όταν έφτασα. Πραγματικά δεν ήθελα ένα minivan, και παρόλο που είχαν άλλα μικρότερα SUV και πιο όμορφα dans, μου είπαν ότι θα έπρεπε να πληρώσω για "αναβάθμιση." απλά δεν ήθελα ένα minivan— ήταν η αρχή του θέματος που με ενόχλησε.