Το φαγητό δεν ήταν καθόλου καλο . Παλαιότερα η ποιότητα του γεύματος ήταν πολύ καλύτερη . Γιατί υποβαθμίσατε τόσο πολύ την υπηρεσία αυτή ; Το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο . Τα καθίσματα στενά χωρίς αρκετή άνεση μεταξύ της προηγούμενης και της επόμενης σειράς. Ελπιζω να βοήθησα με τις επισημάνσεις μου αυτές για την καλύτερη εικόνα της εταιρείας ….
Τα καθίσματα με προβλήματα μπροστά δεν είχα να βάλω τα πράγματα μου. Είχα μόνο backpack η οποία μου την έδωσαν στα χέρια χώρου. Και βέβαια σταματήσαμε σε σκάλα με λεωφορείο
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην παίρνουν την χειραποσκευη μου στις αποσκευές και με καθυστερούν
Η εξυπηρέτηση από το πλήρωμα . Θα εξυπηρετούσε να ανοίγει νωρίτερα το checking
Το θεμα με τις επι πληρωμη θεσεις ειναι απαραδεκτο, για μια εταιρια που θελει να λεγεται σοβαρη
Όλο το service ήταν άψογο και η φιλοξενία τέλεια! Ο πιλότος (αστέρι)!
Χρεωσαν μια βαλιτσα γτ δεν φαινοταν στο συστημα. Ημουν 45 λεπτα στο γκισε
Το φαγητό θα επρεπε να ειναι καλύτερο . Ο πιλότος και το υπόλοιπο προσωπικό ηταν πολυ καλοί
Μεγάλη καθυστέρηση και κακή διαχείριση/ενημέρωση του κόσμου. 45 λεπτά καθυστέρηση στην απογείωση, ενώ ανακοινώθηκε καθυστέρηση μόνο 20 λεπτά. Μετά την επιβίβαση ανακοινώθηκε ότι θα περιμένουμε 45-55 λεπτά. Τσάμπα αναστάτωση του κόσμου γιατί τελικά σε 15-20 λεπτά απογειώθηκε το αεροπλάνο. Μετά απο την αρκετή καθυστέρηση, θα ήταν καλό αν η επιβίβαση γινόταν με φυσούνα.
Αδικαιολόγητη καθυστέρηση, πάνω από 45 λεπτά. Σε συνδυασμό με την βραδυνή ώρα προκάλεσε αρκετή γκρίνια. Το πλήρωμα αδιάφορο για την δυσφορία των επιβαινόντων, ενδεικτικά σε γενική ενημέρωση από το πλήρωμα καμπίνας ήταν εύκολος αντιληπτό ότι η κυρία που έκανε την ανακοίνωση, για κάποιο λόγο γελούσε. Η δικαιολογία του πιλότου αναφορικά με την καθυστέρηση από 2330 σε 0015 ότι οφείλεται σε καθυστέρηση της προηγούμενης πτήσης, είναι τουλάχιστον άστοχη και αδιάφοροι για τους επιβάτες.
Ενω αργησαμε να φυγουμε,λογω επισκευων στον αεροδιαδρομο, φτασσμε στην ωρσ μας!
Υπηρχε μεγαλη καθυστέρηση στο αεροδρόμιο. Το προσωπικο αγχωθηκε και δεν μπορουσε να σκαναρει με ευκολία τα εισητηρια. Μέσα στο λεωφορείο που οδηγεί στο αεροπλανο ειχε ζεστη. Επισης στο αεροπλανο ειχε ζέστη μεχρι να ανοίξουν οι μηχανές και ο πιλοτος εκανε τη διαδρομή με πολυ αργή ταχύτητα, ενω φυγαμε απο Ηρακλειο 50 λεπτα αργότερα!
Δυστυχώς προσπαθώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας εδω και 2μερες για να ρωτήσω για την ακύρωση που είχα κάνει στις 21/8/2023 για την πτήση που είχα προγραμματίσει στις23/8/2023 από Αθηνα-Κεφαλλονιά λόγω της χρέωσης μου που πραγματοποιήθηκε ενώ δεν ταξίδεψα λόγω κάποιου μικρού ατυχήματος μου. (Μπορώ να προσκόμισω και την ιατρική γνωμάτευση.). Κανένα από τα τηλεφωνήματα μου ούτε τα e-mail μου απαντήθηκαν.
Απαράδεκτη συμπεριφορά στο check in της sky.Απαραδεκτη εξυπηρέτηση ενός 'κυριου' και "κυριας",ταλαιπωρία έζησαν το ανήλικο τεκνο 3 ετών και ηλικιωμένο άνθρωπο με αναπνευστικά προβλήματα.
Να μην καθυστερούν οι πτήσεις γιατί το τελευταίο διάστημα συνεχώς με καθυστέρηση πετάω
