Το φαγητό δεν ήταν καθόλου καλο . Παλαιότερα η ποιότητα του γεύματος ήταν πολύ καλύτερη . Γιατί υποβαθμίσατε τόσο πολύ την υπηρεσία αυτή ; Το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο . Τα καθίσματα στενά χωρίς αρκετή άνεση μεταξύ της προηγούμενης και της επόμενης σειράς. Ελπιζω να βοήθησα με τις επισημάνσεις μου αυτές για την καλύτερη εικόνα της εταιρείας ….
Τα καθίσματα με προβλήματα μπροστά δεν είχα να βάλω τα πράγματα μου. Είχα μόνο backpack η οποία μου την έδωσαν στα χέρια χώρου. Και βέβαια σταματήσαμε σε σκάλα με λεωφορείο
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην παίρνουν την χειραποσκευη μου στις αποσκευές και με καθυστερούν
Η εξυπηρέτηση από το πλήρωμα . Θα εξυπηρετούσε να ανοίγει νωρίτερα το checking
Το θεμα με τις επι πληρωμη θεσεις ειναι απαραδεκτο, για μια εταιρια που θελει να λεγεται σοβαρη
Όλο το service ήταν άψογο και η φιλοξενία τέλεια! Ο πιλότος (αστέρι)!
Χρεωσαν μια βαλιτσα γτ δεν φαινοταν στο συστημα. Ημουν 45 λεπτα στο γκισε
Το φαγητό θα επρεπε να ειναι καλύτερο . Ο πιλότος και το υπόλοιπο προσωπικό ηταν πολυ καλοί
Καθόλου ανακοινώσεις, καθυστέρηση πτήσης χωρίς ενημέρωση κόσμου. Αδιάφορο πλήρωμα. Δεν έδιναν ούτε νερό, έπρεπε να ζητήσουμε, παρόλο που κερνούσαν καφέ ή χυμό έκαναν οικονομία στο νερό.
Μεγάλη καθυστέρηση και κακή διαχείριση/ενημέρωση του κόσμου. 45 λεπτά καθυστέρηση στην απογείωση, ενώ ανακοινώθηκε καθυστέρηση μόνο 20 λεπτά. Μετά την επιβίβαση ανακοινώθηκε ότι θα περιμένουμε 45-55 λεπτά. Τσάμπα αναστάτωση του κόσμου γιατί τελικά σε 15-20 λεπτά απογειώθηκε το αεροπλάνο. Μετά απο την αρκετή καθυστέρηση, θα ήταν καλό αν η επιβίβαση γινόταν με φυσούνα.
Ενω αργησαμε να φυγουμε,λογω επισκευων στον αεροδιαδρομο, φτασσμε στην ωρσ μας!
Υπηρχε μεγαλη καθυστέρηση στο αεροδρόμιο. Το προσωπικο αγχωθηκε και δεν μπορουσε να σκαναρει με ευκολία τα εισητηρια. Μέσα στο λεωφορείο που οδηγεί στο αεροπλανο ειχε ζεστη. Επισης στο αεροπλανο ειχε ζέστη μεχρι να ανοίξουν οι μηχανές και ο πιλοτος εκανε τη διαδρομή με πολυ αργή ταχύτητα, ενω φυγαμε απο Ηρακλειο 50 λεπτα αργότερα!
Δυστυχώς προσπαθώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας εδω και 2μερες για να ρωτήσω για την ακύρωση που είχα κάνει στις 21/8/2023 για την πτήση που είχα προγραμματίσει στις23/8/2023 από Αθηνα-Κεφαλλονιά λόγω της χρέωσης μου που πραγματοποιήθηκε ενώ δεν ταξίδεψα λόγω κάποιου μικρού ατυχήματος μου. (Μπορώ να προσκόμισω και την ιατρική γνωμάτευση.). Κανένα από τα τηλεφωνήματα μου ούτε τα e-mail μου απαντήθηκαν.
Απαράδεκτη συμπεριφορά στο check in της sky.Απαραδεκτη εξυπηρέτηση ενός 'κυριου' και "κυριας",ταλαιπωρία έζησαν το ανήλικο τεκνο 3 ετών και ηλικιωμένο άνθρωπο με αναπνευστικά προβλήματα.
Να μην καθυστερούν οι πτήσεις γιατί το τελευταίο διάστημα συνεχώς με καθυστέρηση πετάω
Δεν υπήρχε τίποτα το αρνητικό ... Όλα στην ώρα τους , αν και στη Θεσσαλονίκη αλλά και σε όλη την χώρα επικρατούσαν άσχημες καιρικές συνθήκες , οι πιλότοι και το πλήρωμα , που εδώ θα πρέπει να αναφερθεί πως οι αεροσυνοδοί ήταν Ελληνίδες , ήταν όλοι τους εξαιρετικοί ! Μπράβο σε όλους αλλά κυρίως στην Ryanair που μας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιούμε ταξίδια και να ανακαλύπτουμε νέους ορίζοντες , έθνη , πολιτισμούς και γενικότερα ανθρώπους ! Μέχρι λοιπόν το επόμενό μας ταξίδι ... ...σας ευχαριστούμε πολύ !
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΠΡΩΣΟΠΙΚΟ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ WEEZE ΚΑΙ ΗΤΑΝ ΥΠΕΡ ΤΟΥ ΔΕΟΝΤΟΣ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑΝ.. ΠΕΡΙΜΕΝΑΜΕ ΜΙΣΗ ΩΡΑ ΣΤΟ ΚΡΥΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΥΜΕ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ ΚΑΙ ΕΚΕΙ ΕΙΜΑΣΤΑΝ ΣΑΝ ΤΑ ΠΟΝΤΙΚΑ...
Απαράδεκτοι, καθυστέρηση 2.5 ώρες χωρίς κάποια ενημέρωση από πλευράς τους πάρα μόνο ηλεκτρονικά. Κερδίζετε μόνο στις πολύ καλές τιμές των εισιτηρίων. Ευχαριστώ.
Αθήνα Χανιά, πολύ καλή η επιστροφή ήταν χάλια, 2.5 ώρες καθυστέρηση χωρίς κάποια ανακοίνωση από πλευράς τους πάρα μόνο ηλεκτρονικά. Απαράδεκτοι συμπεριφορά εκ μέρους τους. Όμως κερδίζετε στις συναγωνιστές τιμές σας. Ευχαριστώ.
Δυόμισι ώρες καθυστέρησω χωρίς κάποια ενημέρωση από τα μεγάφωνα πάρα μόνο ίντερνετικα. Πραγματικά είχα στο νου μου τις καλύτερες εντυπώσεις και διαψευτικα με την χθεσινή μου πτήση στις 17:30ωρα από Χανιά. Μεγάλη απογοήτευση από όλο τον κόσμο σας.
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην ενημερώνουν τελευταία στιγμή. Τυχαίο που η συνολική καθυστέρηση ήταν 2 ώρες και 45 λεπτά;; Ανήθικο..
Στο Check in εφόσον υπάρχουν κενές θέσεις , θα μπορούσε το σύστημα να βάζει αυτούς που έχουν δύο ή τρία ή και περισσότερα εισιτήρια να κάθονται μαζί ή σε κοντινές θέσεις .
Στο check in εάν υπάρχουν δύο ή τρία ή περισσότερα εισιτήρια θα μπορούσε οι θέσεις να ήταν διπλανές ή κοντινές εφόσον απ ότι βλέπω σε όποιες πτήσεις έχω πετάξει υπάρχουν κενές θέσεις .
Δεν με άφηνε να κάνω check in ηλεκτρονικά το site . Επικοινώνησα δυο φορές τηλεφωνικά με την Ryanair με ενημέρωσαν να πάω 3 ώρες πιο νωρίς για να κάνω check in στο αεροδρόμιο . Το check in στο αεροδρόμιο δεν μου το κάνανε η εκπρόσωπος της Ryanair μόνο όταν ποια έκλεινε ο χρόνος του check in μου ζήτησαν να πληρώσω 60€ για να το κάνουν . Επίσης όχι μόνο δεν μπορούσα να πληρώσω με μετρητά ούτε με ψηφιακή κάρτα ,δεχόντουσαν μόνο συναλλαγή μέσο φυσικής κάρτας συναλλαγών. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση , μεγάλη ταλαιπωρία και πραγματικά μη εξυπηρετικό προσωπικό .
Ήταν μια γρήγορη πτήση έφυγε στην ώρα της και φτάσαμε στην ώρα μας όλα τέλεια χωρίς καθυστέρηση
Και το πλήρωμα αλλά και όλοι εξυπηρέτηση ήταν απαίσια αλλά και μου κόστισε αγοράζοντας υπηρεσίες που τελικά δεν μου τις παρείχαν
Τα κορίτσια του πληρώματος ήταν πολύ εξυπηρετικά. Ειδικά η ελληνίδα η κοπέλα, με βοήθησε με ένα πρόβλημα που είχα, εξαιρετικά εξυπηρετική
Το πλήρωμα έκανε φασαρία επειδή ρώτησα σε πόση ώρα θα φύγει το αεροπλάνο μετά από 4 ώρες καθυστέρηση
Στο onborarding με ενημερωσαν οτι ειναι overbooked και επρεπε να περιμενω καποιον να ακυρώσει τη θέση του, ενώ είχα ήδη αγοράσει το εισιτήριό μου. Στο αεροδρόμιο της Λάρνακας με ενημέρωσαν ότι αυτή είναι μια συνήθης τακτική από τις αεροπορικές εταιρείες. Ωστόσο, θα εκτιμούσα να με ενημερώσουν από πριν ότι υπάρχει θέμα με τις θέσεις της πτήσης ωστε να έχω ηδη σιγουρέψει κι εγώ την πτήση μου με κάποιον τρόπο.
Από τις πιο ομαλες πτήσεις, ισχύει και για την απογείωση και κατά την προσγείωση.
Θετικά, ο χρόνος ταξιδιού και η εξυπηρέτηση. Αρνητικά, η μη παροχή φαγητού, έστω ενός πρόχειρου γεύματος (μας έδωσαν ένα σοκολατάκι...), η μη παροχή καφέ, τσαγιού η αναψυκτικού και η απουσία περιεχόμενου διασκέδασης για να περάσει η ώρα της πτήσης.
