Το φαγητό δεν ήταν καθόλου καλο . Παλαιότερα η ποιότητα του γεύματος ήταν πολύ καλύτερη . Γιατί υποβαθμίσατε τόσο πολύ την υπηρεσία αυτή ; Το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο . Τα καθίσματα στενά χωρίς αρκετή άνεση μεταξύ της προηγούμενης και της επόμενης σειράς. Ελπιζω να βοήθησα με τις επισημάνσεις μου αυτές για την καλύτερη εικόνα της εταιρείας ….
Όλο το service ήταν άψογο και η φιλοξενία τέλεια! Ο πιλότος (αστέρι)!
Καθόλου ανακοινώσεις, καθυστέρηση πτήσης χωρίς ενημέρωση κόσμου. Αδιάφορο πλήρωμα. Δεν έδιναν ούτε νερό, έπρεπε να ζητήσουμε, παρόλο που κερνούσαν καφέ ή χυμό έκαναν οικονομία στο νερό.
Μεγάλη καθυστέρηση και κακή διαχείριση/ενημέρωση του κόσμου. 45 λεπτά καθυστέρηση στην απογείωση, ενώ ανακοινώθηκε καθυστέρηση μόνο 20 λεπτά. Μετά την επιβίβαση ανακοινώθηκε ότι θα περιμένουμε 45-55 λεπτά. Τσάμπα αναστάτωση του κόσμου γιατί τελικά σε 15-20 λεπτά απογειώθηκε το αεροπλάνο. Μετά απο την αρκετή καθυστέρηση, θα ήταν καλό αν η επιβίβαση γινόταν με φυσούνα.
Ίσως το καλύτερο πλήρωμα καμπίνας που έχω συναντήσει, ευγένεια, φοβερή εξυπηρέτηση. Απ' τους λίγους που χαίρονται την δουλειά τους.Προσέφεραν με χαρά σε όλους τους επιβαίνοντες το κέρασμα της AEGEAN, μεγάλη διαφήμιση για την εταιρεία και ειδικά για μια μικρή πτήση (Θεσσαλονίκη - Αθήνα)
Η πτήση ήταν άριστη και λόγω καθυστέρησης της πτήσης μας περίμεναν
Μου άρεσε η εξυπηρέτηση και η ενημέρωση που μας δώσατε για την καθυστέρηση. Ιδανικά θα ήθελα να είχαμε κάτι άλλο σε σνακ.
Το πλήρωμα ευγενικό και ειδικως ο πιλοτος μας καλοσωρίσε και μας ενημερωσε στην αρχη και στο τελος της πτησης με ευγένεια και καλοσύνη με μια πολύ καλη προσγείωση .
Πιο άβολα από ποτέ τα νεα neo Πιο στενά και απο Ράιαν
Η παραλαβή αποσκευών είχε μεγάλη καθυστέρηση. Παρέλαβα την βαλίτσα μου μετά από 35 λεπτά αναμονής.
Ενω αργησαμε να φυγουμε,λογω επισκευων στον αεροδιαδρομο, φτασσμε στην ωρσ μας!
Υπηρχε μεγαλη καθυστέρηση στο αεροδρόμιο. Το προσωπικο αγχωθηκε και δεν μπορουσε να σκαναρει με ευκολία τα εισητηρια. Μέσα στο λεωφορείο που οδηγεί στο αεροπλανο ειχε ζεστη. Επισης στο αεροπλανο ειχε ζέστη μεχρι να ανοίξουν οι μηχανές και ο πιλοτος εκανε τη διαδρομή με πολυ αργή ταχύτητα, ενω φυγαμε απο Ηρακλειο 50 λεπτα αργότερα!
Δυστυχώς προσπαθώ να επικοινωνήσω με την εταιρεία σας εδω και 2μερες για να ρωτήσω για την ακύρωση που είχα κάνει στις 21/8/2023 για την πτήση που είχα προγραμματίσει στις23/8/2023 από Αθηνα-Κεφαλλονιά λόγω της χρέωσης μου που πραγματοποιήθηκε ενώ δεν ταξίδεψα λόγω κάποιου μικρού ατυχήματος μου. (Μπορώ να προσκόμισω και την ιατρική γνωμάτευση.). Κανένα από τα τηλεφωνήματα μου ούτε τα e-mail μου απαντήθηκαν.
Απαράδεκτη συμπεριφορά στο check in της sky.Απαραδεκτη εξυπηρέτηση ενός 'κυριου' και "κυριας",ταλαιπωρία έζησαν το ανήλικο τεκνο 3 ετών και ηλικιωμένο άνθρωπο με αναπνευστικά προβλήματα.
Να μην καθυστερούν οι πτήσεις γιατί το τελευταίο διάστημα συνεχώς με καθυστέρηση πετάω
Δεν υπήρχε τίποτα το αρνητικό ... Όλα στην ώρα τους , αν και στη Θεσσαλονίκη αλλά και σε όλη την χώρα επικρατούσαν άσχημες καιρικές συνθήκες , οι πιλότοι και το πλήρωμα , που εδώ θα πρέπει να αναφερθεί πως οι αεροσυνοδοί ήταν Ελληνίδες , ήταν όλοι τους εξαιρετικοί ! Μπράβο σε όλους αλλά κυρίως στην Ryanair που μας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιούμε ταξίδια και να ανακαλύπτουμε νέους ορίζοντες , έθνη , πολιτισμούς και γενικότερα ανθρώπους ! Μέχρι λοιπόν το επόμενό μας ταξίδι ... ...σας ευχαριστούμε πολύ !
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΠΡΩΣΟΠΙΚΟ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ WEEZE ΚΑΙ ΗΤΑΝ ΥΠΕΡ ΤΟΥ ΔΕΟΝΤΟΣ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑΝ.. ΠΕΡΙΜΕΝΑΜΕ ΜΙΣΗ ΩΡΑ ΣΤΟ ΚΡΥΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΥΜΕ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ ΚΑΙ ΕΚΕΙ ΕΙΜΑΣΤΑΝ ΣΑΝ ΤΑ ΠΟΝΤΙΚΑ...
Να μην έχει καθυστέρηση και να μην ενημερώνουν τελευταία στιγμή. Τυχαίο που η συνολική καθυστέρηση ήταν 2 ώρες και 45 λεπτά;; Ανήθικο..
Στο Check in εφόσον υπάρχουν κενές θέσεις , θα μπορούσε το σύστημα να βάζει αυτούς που έχουν δύο ή τρία ή και περισσότερα εισιτήρια να κάθονται μαζί ή σε κοντινές θέσεις .
Στο check in εάν υπάρχουν δύο ή τρία ή περισσότερα εισιτήρια θα μπορούσε οι θέσεις να ήταν διπλανές ή κοντινές εφόσον απ ότι βλέπω σε όποιες πτήσεις έχω πετάξει υπάρχουν κενές θέσεις .
Ευτυχώς υπάρχει και η Ryanair και μας δίνει τη δυνατότητα να βλέπουμε και να αγκαλιάζουμε συγγενικά μας πρόσωπα στο εξωτερικό , συχνότερα λόγο των τιμών των εισιτηρίων της . Ευχαριστούμε Ryanair!!!
Να έβαζε η εταιρεία πτήση την επόμενη μέρα από την ακύρωση της πτήσης
Παγίδα θέσης στο check in μου ζήτησαν νά πληρώσω θέση , πλήρωσα σύν 26€ και τελικά από ένα συμβάν, ταξιδέψαμε σε διαφορετικές θέσεις από αυτές πού πλήρωσα έξτρα
Χρεωθηκαμε 55 ευρώ το άτομο για καθυστέρηση 15 λεπτών για το check in, κ ενώ προσπαθουσαμε να κάνουμε 7 ώρες πριν, από την εφαρμογή της Ryanair που είχε κολλήσει. Το ίδιο σκηνικό κ στην μετάβαση κ στην επιστροφή. Το προσωπικό στο check in απαράδεκτο κ στην εξυπηρέτηση κ στην συμπεριφορά, υποτίθεται ότι είναι εκεί για να κάνουν βοηθούν τους επιβάτες σε οποιοδήποτε πρόβλημα κ όχι να ειρωνεύονται κ να αποποιούνται κάθε ευθύνη.
Είχαμε αρκετή ώρα αναμονής στη φυσούνα , πριν από την είσοδο στο σκάφος , αυτό θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί με καλύτερη συνεννόηση από τους υπαλλήλους διότι μέσα στους επιβάτες υπήρχαν πολλά μικρά παιδιά ...
