Mandarin Oriental, Santiago

Υγεία και ασφάλεια

• Καθημερινή υπηρεσία δωματίου
• Check-in/check-out χωρίς επαφή
• Υπάρχουν μάσκες προσώπου για τους επισκέπτες
• Τηρούνται κανόνες αποστάσεων στους χώρους εστίασης
• Κανόνες αποστάσεων
• Το κατάλυμα καθαρίζεται από επαγγελματική εταιρεία καθαρισμού
• Διαδικασία για τον έλεγχο της υγείας των επισκεπτών
• Κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης στους κοινόχρηστους χώρους
• Κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης εκτός καταλύματος
• Αντισηπτικό χεριών στα καταλύματα και τους βασικούς χώρους
• Υπάρχουν προστατευτικά διαχωριστικά ή μπάρες μεταξύ προσωπικού και επισκεπτών στους σχετικούς χώρους
• Χρησιμοποιούνται χημικά καθαριστικά που δρουν αποτελεσματικά κατά του κοροναϊού
• 24ωρη υπηρεσία ασφαλείας
• Τα καταλύματα απολυμαίνονται μεταξύ των διαφορετικών επισκεπτών
• Τα καταλύματα παραμένουν κλειστά μετά τον καθαρισμό
• Όλα τα πιάτα, τα μαχαιροπίρουνα, τα ποτήρια και τα υπόλοιπα σκεύη έχουν απολυμανθεί
• Το φαγητό παραδίδεται καλυμμένο
• Οι επισκέπτες μπορούν να ζητήσουν να εξαιρεθούν από την υπηρεσία καθαρισμού
• Το προσωπικό ακολουθεί όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας των τοπικών αρχών
• Απολύμανση επιφανειών που αγγίζουν συχνά οι επισκέπτες
• Κουτί πρώτων βοηθειών
• Στην ιδιοκτησία παρέχονται θερμόμετρα για τους επισκέπτες
• Ασφάλεια

Υπηρεσίες και εξυπηρέτηση

• Aίθουσα συνεδριάσεων
• Θυρωρός
• Δυνατότητα συναλλάγματος
• Αίθουσες συνεδριάσεων
• Υπηρεσία δωματίου
• Γραφείο οργάνωσης εκδρομών
• Γρήγορο check-out
• Αυτόνομο check-in/check-out
• 24ωρη ρεσεψιόν
• Αίθουσες συνεδρίασης
• Υπηρεσίες γάμου
• Υπηρεσία εισιτηρίων
• Χρηματοθυρίδα

Βασικές παροχές

• Wi-Fi σε όλους τους χώρους
• Internet
• Wi-Fi
• Πυροσβεστήρας
• Δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης
• Συναγερμοί καπνού
• Θέρμανση
• Κλιματισμός

Προσβασιμότητα και καταλληλότητα

• Πολύγλωσσο προσωπικό
• Απαγορεύεται το κάπνισμα
• Χώρος καπνιστών
• Επιτρέπονται κατοικίδια κατόπιν αιτήματος. Μπορεί να προκύψουν χρεώσεις.
• Προσβάσιμο για ΑμεΑ
• Ανελκυστήρας
• Δωμάτιο χωρίς αλλεργιογόνα

Εστιατόρια

• Συσκευασμένα γεύματα
• Μενού ειδικής διατροφής (κατόπιν αιτήματος)
• Εστιατόριο
• Μπαρ/Σαλόνι
• Το φαγητό μπορεί να παραδοθεί στο δωμάτιο του επισκέπτη
• Καφετέρια
• Σνακ μπαρ

Πάρκινγκ και μετακίνηση

• Μεταφορά αεροδρομ. (με χρέωση)
• Δωρεάν πάρκινγκ
• Μεταφορά στο χώρο του σκι (με χρέωση)
• Ιδιωτική θέση πάρκινγκ
• Υπηρεσία μεταφοράς (με επιπλέον χρέωση)
• Σταθμός φόρτισης ΙΧ

Γενικά

• Δωμάτια για οικογένειες
• Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν
• Χώρος αποθήκευσης εξοπλισμού σκι
• Διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος
• Δωμάτια με ηχομόνωση
• Τηλέφωνο

Πισίνα και σπα

• Σπα
• Υδρομασάζ
• Εξωτερική πισίνα
• Μασάζ
• Σάουνα

Πλυντήριο

• Υπηρεσία σιδερώματος
• Δωμάτιο πλυντηρίου
• Υπηρεσία πλυσίματος ρούχων
• Πρέσα για παντελόνια
• Σίδερο και σιδερώστρα

Δραστηριότητες

• Κατάστημα δώρων
• Καταστήματα (στον χώρο)
• Οικολογικός τουρισμός
• Ενοικίαση ποδηλάτων
• Γκολφ

Μπάνιο

• Πιστολάκι
• Μπουρνούζι
• Προσωπικό μπάνιο

Εξωτερικός χώρος

• Κήπος
• Ταράτσα/βεράντα
• Μπαλκόνι

Χώρος εργασίας

• Η χρήση computer είναι διαθέσιμη
• Φαξ/φωτοτυπικό
• Γραφείο

Φιλικό προς οικογένειες

• Φύλαξη ή φροντίδα παιδιών
• Παιδική πισίνα
• Παιδικά γεύματα

Μέσα και ψυχαγωγία

• Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
• Βιβλιοθήκη

Κουζίνα

• Κουζινάκι

Κρεβατοκάμαρα

• Αναδιπλούμενο κρεβάτι