The Ritz-Carlton, Astana

Υπηρεσίες και εξυπηρέτηση

• ΑΤΜ στο χώρο
• Aίθουσα συνεδριάσεων
• Ενοικίαση αυτοκινήτου
• Υπηρεσία αφύπνισης
• Θυρωρός
• Δυνατότητα συναλλάγματος
• Αίθουσες συνεδριάσεων
• Υπηρεσία δωματίου
• Γραφείο οργάνωσης εκδρομών
• Πρόσβαση με κάρτα
• Γρήγορο check-out
• Αυτόνομο check-in/check-out
• 24ωρη ρεσεψιόν
• Αίθουσες συνεδρίασης
• Υπηρεσίες γάμου
• Υπηρεσία εισιτηρίων
• Χρηματοθυρίδα
• Μπουκάλι νερό

Γενικά

• Πρόσβαση σε επαγγελματικό σαλόνι
• Δωμάτια για οικογένειες
• Ξύλινα πατώματα ή παρκέ
• Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν
• Θέα σε αξιοθέατα
• Διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος
• Θέα σε ήσυχο δρόμο
• Καθιστικό
• Παντόφλες
• Καναπές
• Δωμάτια με ηχομόνωση
• Ηχομόνωση
• Τηλέφωνο
• Με μοκέτα
• Πλακάκια/μαρμάρινο δάπεδο
• Θέα στην πόλη

Βασικές παροχές

• Wi-Fi σε όλους τους χώρους
• Internet
• Ανεμιστήρας
• Πυροσβεστήρας
• Δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης
• Συναγερμοί καπνού
• Θέρμανση
• Κλιματισμός
• Δωρεάν Wi-Fi
• Κλινοσκεπάσματα
• Πετσέτες
• Σαμπουάν
• Αντάπτορας
• Αφρόλουτρο
• Κάδοι απορριμμάτων
• Μαλακτικό

Προσβασιμότητα και καταλληλότητα

• Ολόκληρη η μονάδα είναι προσβάσιμη
• Υποαλλεργικό
• Απαγορεύεται το κάπνισμα
• Μαξιλάρι χωρίς πούπουλα
• Χώρος καπνιστών
• Επιτρέπονται κατοικίδια κατόπιν αιτήματος. Μπορεί να προκύψουν χρεώσεις.
• Προσβάσιμο για ΑμεΑ
• Προσβάσιμη ντουζιέρα
• Ανελκυστήρας
• Καρέκλα μπάνιου
• Πρόσβαση με ασανσέρ
• Μπάνιο με παροχές προσβασιμότητας
• Τουαλέτα με λαβές στήριξης
• Πρόσβαση στους άνω ορόφους με ασανσέρ

Μπάνιο

• Πιστολάκι
• Μπουρνούζι
• Προσωπικό μπάνιο
• Ντουζ
• Σκουφάκι μπάνιου
• Πρόσθετο μπάνιο
• Πρόσθετη τουαλέτα
• Μπανιέρα
• Μπιντές
• Μπάνιο με σπα
• Τουαλέτα
• Χαρτί υγείας
• Οδοντόβουρτσα
• Καμπίνα ντους

Κουζίνα

• Ποτήρια κρασιού
• Ηλεκτρικός βραστήρας
• Μαγειρικά σκεύη
• Κουζίνα
• Κουζινάκι
• Φούρνος μικροκυμάτων
• Τσαγιέρα/καφετιέρα
• Ψυγείο
• Καφετιέρα
• Τραπεζαρία

Υγεία και ασφάλεια

• Καθημερινή υπηρεσία δωματίου
• Κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης στους κοινόχρηστους χώρους
• Κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης εκτός καταλύματος
• Αντισηπτικό χεριών στα καταλύματα και τους βασικούς χώρους
• 24ωρη υπηρεσία ασφαλείας
• Το προσωπικό ακολουθεί όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας των τοπικών αρχών
• Απολύμανση επιφανειών που αγγίζουν συχνά οι επισκέπτες
• Διεξοδικός καθαρισμός
• Ασφάλεια

Πισίνα και σπα

• Θερμαινόμενη πισίνα
• Σπα
• Υδρομασάζ
• Εσωτερική πισίνα
• Πετσέτες πισίνας
• Κέντρο ευεξίας και σπα
• Μασάζ
• Σάουνα

Εστιατόρια

• Κατ' οίκον παράδοση τροφίμων
• Μενού ειδικής διατροφής (κατόπιν αιτήματος)
• Εστιατόριο
• Μπαρ/Σαλόνι
• Μίνι bar
• Πρωινό στο δωμάτιο
• Τραπέζι φαγητού

Πλυντήριο

• Δωμάτιο πλυντηρίου
• Υπηρεσία σιδερώματος
• Υπηρεσία πλυσίματος ρούχων
• Πρέσα για παντελόνια
• Σίδερο και σιδερώστρα
• Στεγνωτήριο

Πάρκινγκ και μετακίνηση

• Μεταφορά αεροδρομ. (με χρέωση)
• Δωρεάν πάρκινγκ
• Ιδιωτική θέση πάρκινγκ
• Σταθμός φόρτισης ΙΧ
• Πάρκινγκ με παρκαδόρο

Μέσα και ψυχαγωγία

• Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
• Καλωδιακή ή δορυφορική τηλεόραση
• Κανάλια πληρωμής ανά προβολή (PPV)
• Τηλεόραση
• Σταθμός φόρτισης smartphone

Κρεβατοκάμαρα

• Πουπουλένιο μαξιλάρι
• Πρίζα κοντά στο κρεβάτι
• Ξυπνητήρι
• Καναπές-κρεβάτι
• Γκαρνταρόμπα ή ντουλάπα

Φιλικό προς οικογένειες

• Φύλαξη ή φροντίδα παιδιών
• Διαθέσιμες κούνιες
• Βιβλία, DVD, μουσική για παιδιά
• Παιδικά γεύματα
• Καρεκλάκι μωρού

Χώρος εργασίας

• Φαξ/φωτοτυπικό
• Χρηματοκιβώτιο για λάπτοπ
• Γραφείο

Δραστηριότητες

• Επιτραπέζια παιχνίδια/παζλ
• Μαθήματα μαγειρικής
• Ινστιτούτο αισθητικής

Εξωτερικός χώρος

• Ταράτσα/βεράντα

Γυμναστήριο

• Γυμναστήριο