Κάντε κράτηση αυτοκινήτων Budget σε Savannah

Πλεονεκτήματα: Περιμέναμε για περισσότερο από μια ώρα, ενώ 2 από τους 3 συμμετέχοντες συνέχισαν να παίρνουν τους πελάτες μας σε ταχεία γραμμή. Η γρήγορη γραμμή περίμενε 3 λεπτά το πολύ ενώ η τακτική γραμμή περίμενε μια ώρα. Θα έπρεπε να είχαν ένα άτομο να πάρει την ταχεία γραμμή και οι άλλοι δύο να ακολουθήσουν την τακτική γραμμή. Παράλογο!

Μειονεκτήματα: Όταν σχολίασα την ανισότητα στη διάρθρωση των γραμμών, μου άρεσαν και μου είπαν πως λειτουργούν τα πράγματα, παρόλο που δεν είχαν κανένα νόημα. Στη συνέχεια το αυτοκίνητο που είχα παραγγείλει δεν ήταν εκεί και παραπονέθηκα και ο υπάλληλος ήταν αγενής μαζί μου και απλώς ακύρωσα την παραγγελία μου χωρίς τη συγκατάθεσή μου.

Μειονεκτήματα: Να μάθουμε την πολιτική των εταιρειών ενοικίασης. Ο αδελφός μου μου έδωσε χρήματα για να βάλω στην τράπεζα μου τα χρήματα για το αυτοκίνητο, μας έδωσε τραπεζικό λογαριασμό. Όταν φτάσαμε εκεί ενημερωθήκαμε ότι χρειαζόταν τη δική του χρεωστική κάρτα για να νοικιάσω το αυτοκίνητο και να τον τοποθετήσω ως οδηγό. Επίσης, δεν χρησιμοποιούν χρεωστικές κάρτες ως πληρωμή.

Μειονεκτήματα: Αρνήθηκαν να τιμήσουν την κράτηση που έκανε η Kayak και είπαν ότι ήταν υπεράριθμες κρατήσεις και δεν υπήρχαν διαθέσιμα αυτοκίνητα όλο το Σαββατοκύριακο. Αναρωτήθηκα πώς η Kayak κατάφερε να κάνει την κράτηση και μου έστειλε αλλού για να βρω ένα όχημα. Ευτυχώς, ο Hertz άκουσε την ανταλλαγή τους και μου πρόσφερε ένα αυτοκίνητο.

Πλεονεκτήματα: Το αυτοκίνητο ήταν ωραίο και καθαρό. Ευχαριστηθήκαμε τη διαδρομή.

Μειονεκτήματα: Πρέπει να έχετε εγγύηση 200 δολαρίων για να το επιστρέψετε. Το παραπάνω ποσό δεν ήταν αυτό που πλήρωσα μετά την προσθήκη των τελών τους.

Απαίσια εξυπηρέτηση

Πλεονεκτήματα: Τίποτα

Μειονεκτήματα: Δεν θα μου επέτρεπε να παραλάβω αυτοκίνητο με τη χρεωστική/πιστωτική μου κάρτα, μας είπε ότι θα κόστιζε περισσότερο με στρατιωτική Ταυτότητα, δεν θα δεχόταν την προσωπική μου ασφάλιση, θα ακύρωνε το αυτοκίνητο και έπρεπε να μάθω πώς να γυρίσω σπίτι