Εδιμβούργο - Ξενοδοχεία στο Usher Hall

Πλεονεκτήματα: το κρεβάτι υπέροχο, το πρωϊνό πολύ ικανοποιητικό, η εξυπηρέτηση άψογη

Μειονεκτήματα: ο καφές θα μπορούσε να ήταν καλύτερος

Πλεονεκτήματα: Πολύ καλή τοποθεσία! Βρίσκεσαι στο κέντρο της παλιάς πόλης, 5 λεπτά από το Royal Mile. Μεγάλα δωμάτια με ικανοποιητικές ανέσεις.

Μειονεκτήματα: Το πρωινό σίγουρα θα μπορούσε να είναι πολύ καλύτερο για την τιμή του. Προτιμήσαμε να τρώμε πρωινό εκτός ξενοδοχείου.

Πλεονεκτήματα: Ωραιο πρωινο.καταπληκτικη τοποθεσια

Μειονεκτήματα: Πολυ ζεστη στο δωματιο

Πλεονεκτήματα: Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε εξαιρετική τοποθεσία με φοβερή θέα το κάστρο του Εδιμβούργου. Τα κρεβάτια ήταν πάρα πολύ άνετα και καθαρά, το δωμάτιο ήταν αρκετά άνετο. Το πρωινό ήταν επίσης εξαιρετικό, πέρα από τον buffet είχες την δυνατότητα να παραγγείλεις με menu οτιδήποτε άλλο της αρεσκείας σου.

Μειονεκτήματα: Το μπάνιο ήταν πολύ μικρό για family room. Δεν ήταν τόσο καθαρό όσο θα έπρεπε. Τα νερά έβγαιναν έξω από την ντουζιέρα ενώ δεν θα έπρεπε. Το ίδιο πρόβλημα αντιμετώπισαν και άλλοι φίλοι μας σε διαφορετικά δωμάτια του ξενοδοχείου

Πλεονεκτήματα: Αν υπηρχε βαθμολογια 100 θα την εβαζα ανετα. Στο κεντρο ακριβως ολα κοντα , απιστευτη ανεση , καθαρο. Ολα ηταν πραγματικα τελεια

Πλεονεκτήματα: Ήταν υπέροχο! Οι άνθρωποι ήταν εξυπηρετικοί!

Πλεονεκτήματα: Το κρεβάτι ήταν άνετο.

Μειονεκτήματα: Το δωμάτιο είχε θέα σε πάρκινγκ αυτοκινήτων και ήταν πολύ μικρό. Δεν υπήρχε mini bar ή ψυγείο στο δωμάτιο και ούτε κάν ένα μπουκάλι νερό. Η σχάρα του air condition ήταν ξεβιδωμένη και έτοιμη να πέσει( από ύψος 2,5 μέτρων) και όταν φώναξα μεςω της reception τον συντηρητή και του το έδειξα , αρχικά έκανε ότι δεν το έβλεπε, και όταν κούνησα την σχάρα και πήγε να πέσει στα κεφάλια μας, τότε έδειξε να καταλαβαίνει και μου είπε ότι θα την βιδωσει για να μην πέσει , πράγμα το οποίο έκανε. Το πρωί της επόμενης ημέρας κάποιος μας χτύπησε την πόρτα στις 9:00 και μας ξύπνησε. Οταν ανοίξαμε την πόρτα είχε φύγει. Στις 11:00 το πρωί περίπου και ενώ είχαμε ξανακοιμηθεί, άρχισε να χτυπάει ο συναγερμός του ξενοδοχείου για 10 λεπτά. Κατέβηκα με τις σκάλες στην reception (γιατί η reception δεν απαντούσε στο τηλέφωνο, αφού προφανώς έπαιρναν τηλεφωνο όλοι οι πελάτες για να μάθουν τι συμβαίνει), όπου μου είπαν ότι κάθε Δευτέρα πρωί κάνουν δοκιμή στον συναγερμό! Όταν τους ρώτησα γιατί δεν μας ειδοποίησαν από το προηγούμενο βράδυ με ένα σημείωμα για να μην ανηςυχουμε και επίσης γιατί κάνουν δοκιμή του συναγερμού τόσο πρωί και μάλιστα σε ημέρα αργίας που οι πελάτες πιθανόν θα κοιμούνται ( ήταν Bank Holiday η συγκεκριμένη Δευτέρα), μου απάντησαν ότι έχω δίκιο (!) και θα το μεταφέρουν στη διεύθυνση... Γενικά, το κατάλυμα δεν έχει καμία σχέση με ξενοδοχείο 5 αστέρων. Κανείς δεν ενδιαφέρεται για την διαμονή αλλα και για την ασφάλεια των πελατών, οι δε παροχές του προφανώς υπολείπονται ενός ξενοδοχείου 5 αστέρων (έλλειψη συντήρησης εγκαταστάσεων, ελλειξη mini bar ή ψυγείου που ακόμη και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια έχουν , θέα σε χώρο στάθμευσης κλπ.).

Πλεονεκτήματα: Εξαιρετική τοποθεσία ακριβώς δίπλα στο Edinburgh Waverley και το Royal Mile. Το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό. Κλείσαμε ένα διπλό (έμενα με τον αδελφό μου), αλλά η κράτηση είχε καταχωρηθεί ως δίκλινο (μέσω καγιάκ/booking.com), αλλά το τακτοποίησαν γρήγορα και αποτελεσματικά.

Μειονεκτήματα: Τα δωμάτια του ξενοδοχείου είναι αρκετά ζεστά και ο Κλιματισμός είναι αναποτελεσματικός.

Πλεονεκτήματα: η τοποθεσία, το δωμάτιο, το πρωινό

Μειονεκτήματα: η είσοδος, το ασσανσέρ

Πλεονεκτήματα: Πολυ καλη η περιοχη που ειναι το hilton.Το δωματιο πολυ καλο σε μεγεθος.

Μειονεκτήματα: Η καθαριοτητα προβληματικη.μια μερα ξεχασαν να καθαρισουν το δωματιο,αλλη μερα δεν καθαρισαν τα καλαθι της τουαλετας,αλλαγη στα σεντονια και στις πετσετες καθε τρεις μερες.Η εξυπηρετηση στο bar μετα απο 20 λεπτα διοτι το προσωπικο ηταν απασχολημενο αλλου. Ενα βραδυ υποχρεωθηκαμε να σερβιριστουμε μονοι μας παιρνοντας τα ποτα απο το bar.

Πλεονεκτήματα: Καταπληκτική τοποθεσία. ΄Ανετο και πάντα καθαρό δωμάτιο.Το πρωινό ικανοποιητικό και το προσωπικό ευγενικό και εξυπηρετικό

Πλεονεκτήματα: Η θέση του η καθαριότητα και γενικά πολύ ωραίο ξενοδοχείο θα ξαναπηγαίναμε

Πλεονεκτήματα: Καλής ποιότητας. Καλό κρεβάτι, δωμάτιο, μπάνιο.

Μειονεκτήματα: Θέα από το δωμάτιο.

Πλεονεκτήματα: Καθαριότητα, εξυπηρετικό προσωπικό

Μειονεκτήματα: Το παράθυρο δεν έκλεινε σωστά και έμπαινε κρύος αέρας.

Πλεονεκτήματα: Εξαιρετική τοποθεσία, πολύ κοντά στο περίφημο κάστρο αλλά και στο κέντρο της πόλης

Μειονεκτήματα: Το δωμάτιο ήταν πολύ μικρό και δεν υπήρχε χώρος να ανοίξεις τη βαλίτσα σου. Το μπάνιο δεν είχε σαμπουάν και μαλακτικό μαλλιών. Τα καλάθια του υπνοδωματίου και του μπάνιου δεν είχαν σακούλα. Το πρωινό ήταν μέτριο, την πρώτη μέρα με ρώτησε ο υπεύθυνος αν ήθελα κάτι από την κουζίνα (αυγά, τηγανίτες κλπ), τη δεύτερη μέρα δεν ασχολήθηκε μαζί μου. Ισως η προσφορά ήταν μόνο για την Κυριακή που ήταν το πρώτο μου πρωινό.

Πλεονεκτήματα: Υπέροχο προσωπικό! Πολύ εξυπηρετικό και εξυπηρετικό και πολύ φιλικό! Οι εγκαταστάσεις είναι καθαρές και άνετες. Απέχει περίπου 15 λεπτά με τα πόδια από το κάστρο και το βασιλικό μίλι.

Πλεονεκτήματα: τοποθεσια, πρωινο.

Μειονεκτήματα: στισ 2 ημερεσ παραμονησ μασ, δεν αλλαξανε τισ πετσετεσ & δεν φερανε χαρτι υγειασ! ο κλιματισμοσ δεν λειτουργουσε & το δωματιο ηταν κρυο. το αναφεραμε στη ρεσεψιον, αλλα η βλαβη δεν επιδιορθωθηκε.

Πλεονεκτήματα: Καλη τοποθεσια

Μειονεκτήματα: Λιγες επιλογες στο πρωινο.

Πλεονεκτήματα: Φτωχό. Για πέντε μερες δέν είδαν αλλάξει σεντόνια.!!! Μετα απο δική μάς παρατήρηση τα άλλαξαν. Ενώ φεύγαμε πρωί αφήνοντας την ειδοποίηση για καθαρισμό τού δωμάτιου οταν επιστρέφαμε αργα το βράδυ και το δωμάτιο δέν ηταν έτοιμοι.!!! Ορισμένοι απο το προσωπικό τού bar πρωινού ηταν αγενείς και ειρωνικόι! Υπήρχε ελλιπής καθαριοτητα!!! Γιατι ηταν χωριστά το μπάνιο απο την

Μειονεκτήματα: Η διεύθυνση τού ξενοδοχείου εμφανιζεται να μην γνωρίζει τα σοβαρά λειτουργικά προβλήματα δις βάρος των πελατών.!!