Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian

Το κρεβάτι ήταν άνετο.

Το δωμάτιο είχε θέα σε πάρκινγκ αυτοκινήτων και ήταν πολύ μικρό. Δεν υπήρχε mini bar ή ψυγείο στο δωμάτιο και ούτε κάν ένα μπουκάλι νερό. Η σχάρα του air condition ήταν ξεβιδωμένη και έτοιμη να πέσει( από ύψος 2,5 μέτρων) και όταν φώναξα μεςω της reception τον συντηρητή και του το έδειξα , αρχικά έκανε ότι δεν το έβλεπε, και όταν κούνησα την σχάρα και πήγε να πέσει στα κεφάλια μας, τότε έδειξε να καταλαβαίνει και μου είπε ότι θα την βιδωσει για να μην πέσει , πράγμα το οποίο έκανε. Το πρωί της επόμενης ημέρας κάποιος μας χτύπησε την πόρτα στις 9:00 και μας ξύπνησε. Οταν ανοίξαμε την πόρτα είχε φύγει. Στις 11:00 το πρωί περίπου και ενώ είχαμε ξανακοιμηθεί, άρχισε να χτυπάει ο συναγερμός του ξενοδοχείου για 10 λεπτά. Κατέβηκα με τις σκάλες στην reception (γιατί η reception δεν απαντούσε στο τηλέφωνο, αφού προφανώς έπαιρναν τηλεφωνο όλοι οι πελάτες για να μάθουν τι συμβαίνει), όπου μου είπαν ότι κάθε Δευτέρα πρωί κάνουν δοκιμή στον συναγερμό! Όταν τους ρώτησα γιατί δεν μας ειδοποίησαν από το προηγούμενο βράδυ με ένα σημείωμα για να μην ανηςυχουμε και επίσης γιατί κάνουν δοκιμή του συναγερμού τόσο πρωί και μάλιστα σε ημέρα αργίας που οι πελάτες πιθανόν θα κοιμούνται ( ήταν Bank Holiday η συγκεκριμένη Δευτέρα), μου απάντησαν ότι έχω δίκιο (!) και θα το μεταφέρουν στη διεύθυνση... Γενικά, το κατάλυμα δεν έχει καμία σχέση με ξενοδοχείο 5 αστέρων. Κανείς δεν ενδιαφέρεται για την διαμονή αλλα και για την ασφάλεια των πελατών, οι δε παροχές του προφανώς υπολείπονται ενός ξενοδοχείου 5 αστέρων (έλλειψη συντήρησης εγκαταστάσεων, ελλειξη mini bar ή ψυγείου που ακόμη και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια έχουν , θέα σε χώρο στάθμευσης κλπ.).